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    Mitarbeiter IT-Support / Servicedesk (m/w/d)

    Ref.-Nr.: OG512019HP
    Deutschland, Offenburg

    Alles zum Arbeitsort auf bw-jetzt.de

    Womit Sie uns unterstützen

    • Durchführung des First-Level Supports im Servicedesk
    • Erfassung, Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Supportanfragen in unserem Ticketsystem
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
    • bei Bedarf Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten
    • Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß Service-Level
    • Erstellen und Pflegen von IT-Dokumentationen und Schulungsunterlagen
    • Installieren von Betriebssystemen und Programmen via Softwareverteilungssystem

    Was Sie mitbringen

    • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen
    • gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Betriebssysteme, MS Office)
    • sicherer Umgang mit verschiedenen IT-Systemen (Notebook, PC, Tablet, Smartphone, Drucksysteme, usw.)
    • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
    • systematische und zuverlässige Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
    • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung

    Was Sie von uns erwarten können

    • ein leistungsgerechtes Einkommen mit attraktiven Sozialleistungen
    • eine gute, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
    • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

    Willkommen am MEIKO Brunnen
    Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Kenn-Nr. OG512019HP. Senden Sie uns
    Ihre Unterlagen mit Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihrer Verdienstvorstellung
    bevorzugt per E-Mail an jobs@meiko.de.

    MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG 
    Personal-/Sozialwesen · Englerstraße 3 · 77652 Offenburg
    Ansprechpartner: Melanie Männle · Tel. +49 (0)781 203-1282 · jobs@meiko.de · www.meiko-global.com